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- 使用杰佳通智慧養老系統進行日常操作時，如何查看老人的實時狀態并處理告警？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/6/18 13:35:24
- 登錄杰佳通平臺后，主界面會以房間或老人列表的形式直觀展示每位老人的實時狀態。您可以通過點擊查看詳細信息。常用功能包括：首先，“實時監控”功能允許您查看老人的當前位置（通過定位設備）、活動軌跡（例如是否頻繁出入房間）以及體征數據（如心率、血壓、血氧等，來自智能手環或床墊）。這些數據通常以圖表或儀表盤形式呈現，便于快速評估。其次，“告警處理”是核心功能：當系統檢測到異常（如老人離床超時、跌倒檢測、緊急呼叫按鈕觸發）時，會自動彈出告警窗口，并伴有聲音提示。您只需點擊告警窗口，即可查看詳情，包括老人姓名、房間號、告警類型、發生時間等，并可以直接在界面中點擊“派單”按鈕，將任務分配給附近的值班護工。同時，系統會自動記錄告警處理過程，便于事后追溯。第三，“服務工單”模塊用于管理日常服務，如助餐、助浴、保潔等。您可以創建新工單，指定服務人員、服務內容、時間要求，并跟蹤完成狀態。服務完成后，還可進行滿意度評價，形成閉環管理。最后，“報表統計”功能會自動生成日、周、月報告，涵蓋健康趨勢（如血壓變化）、設備在線率、告警統計、服務完成率等，幫助管理者分析運營質量。通過熟練掌握這些功能，您就能高效使用杰佳通系統，保障老人安全與生活質量。
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