行業資訊
- 成都社區智慧養老如何避免把智慧養老當IT項目的誤區？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/7/27 1:27:06
- 許多養老機構在推進智慧養老時，會優先采購大量硬件設備，如智能手環、呼叫器、監控攝像頭等，但投入后往往發現設備使用率低，甚至被閑置。根源在于他們將智慧養老簡單等同于IT項目，而忽略了養老服務本身的業務邏輯和實際需求。真正的智慧養老應當是“業務驅動”而非“設備驅動”。以杰佳通在成都某社區的實踐為例，該社區曾安裝智能床墊用于監測老人離床情況，但因報警過于頻繁，護理人員感到困擾而關閉了系統。后來杰佳通團隊介入，先與護理人員深入溝通，了解他們的工作流程和痛點，然后調整報警閾值，并將離床監測與護理排班、應急響應流程結合，才使系統真正發揮作用。這個案例說明，技術工具必須服務于具體業務場景。建議養老機構在啟動智慧養老項目前，先花兩周時間與一線護理員、管理者、老人家屬充分交流，梳理出清晰的服務流程和需求清單，再根據需求選擇合適的技術平臺。杰佳通作為深耕行業的智慧養老平臺，一直強調“流程先行，技術跟進”的原則，幫助客戶實現從需求分析到定制化實施的無縫銜接，從而避免設備閑置和投資浪費。
-
