- 機構社區居家智慧養老模式落地時容易踩哪些坑？如何避免？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/8/22 1:33:52
- 落地常見的坑有三個。第一，拿機構管理軟件硬套居家場景，居家護理員用的是手機端，要搶單、簽到、服務記錄，和機構PC端護士站完全不同，所以平臺必須區分機構端、社區端、居家端，但共享同一套老人檔案和訂單數據。第二，過度依賴智能硬件，給老人配一堆設備，老人不會用、護理員嫌麻煩，最后成擺設，應圍繞減負設計，比如門磁、智能床墊無感監測，護理員端減少錄入。第三，忽視政府監管和長護險接口，民政要查服務真實性，長護險要核對服務次數內容，平臺必須內置監管數據同步能力。避免方法是先花兩周梳理現有服務流程，看清斷點，再帶著具體場景選型。杰佳通平臺從底層區分三端，并通過物聯網接入層統一各種硬件協議，能有效支撐三類業態融合落地。
